Краткая сводка

Видом деятельности компании является – Художественные витражи и мозаика. Организация находится и осуществляет свою деятельность в городе Москва, Россия и расположена по адресу г. Москва, ул. Луганская, 4 к1. Для более подробной информации вы можете позвонить по телефону (495) 729-13-94.

Добавить свой отзыв (регистрация не требуется)
Ваш отзыв появится на сайте после проверки информации модератором.

Отзывы о компании ArtUltra

Виктор

Обратился в данную компанию в начале лета. Решили обновить двери. Посмотрели с женой на сайте, подобрали несколько вариантов и позвонили. В этот же день с нами связался менеджер Евгений. Пообщались - я ему рассказал, что нам нужно. Договорились на том , что к нам через пару дней приедет замерщик и привезет каталоги. Однако случилось не предвиденное и мы срочно уехали из города, конечно предупредили об этом. Удивительно но по приезду о нас не забыли и позвонили. Практически на следующий день приехал замерщик. Мы все выбрали, внесли предоплату и заключили договор. Через 1,5 месяца, а конкретнее две недели назад нам установили новенькие двери. Кстати, впервые установщики дали хорошие рекомендации по уходу за стеклом, деревянной поверхностью и фурнитурой. Огромная благодарность фирме Арт Ультра!!!

22.09.2016, 22:09
Кет

Дорогие заказчики бегите прочь от этой "чудо" компании и нервы сбережете и средства!!! Расскажу по порядку много и доступно. 05.05.15 Увидела на сайте в разделе "пескоструйные скинали" интересный фартук для своей кухни, понравилось исполнение на фото готовой работы, не задумываясь набрала телефон - мне ответила девушка. Я спросила можно ли мне точь в точь такой фартук, она сказала да, возможно только это не пескоструй я уточню перезвоню. Перезвонил спустя 3 часа менеджер Никита и говорит, что мастер сказал фотопечать это, но такой макет где-то затерялся выберите любую картинку и мы сделаем. У нас тем более дизайнер есть - она Вам поможет. Только сначала надо замер произвести и договор заключить. Я согласилась и стала ждать замерщиков, но они так и не появились на следующий день, я позвонила менеджеру напомнила о себе (и уже на этом шаге надо было бежать от них, но нет :( ) 10.05.15 Спустя аж 5 дней только ко мне приехали замерщики 2 мужчины один из них Валерий. Зашли все замерили посмотрели что насчитал мне менеджер по телефону и сказал крепежи на мою стенку не надо, лучше клей, фартук пусть 3 м. будет цельный так и красивее и дешевле. Ок, я подумала они много устанавливают, знают наверно. Достал договор ручкой вписал дополнительно доставку, монтаж, дизайн и я оплатила все 100% так как фартук мне хотелось получить скорее. На все мои вопросы как поднять его, как крепить, как и что уверенно ответили все сделаем в лучшем виде, уже 10 лет работаем. Ушли. К 12.05.15 я выбрала дизайн и отправила дизайнеру. Дальше я звонила торопила, через 5 дней мне прислали макет. Совсем не то что я хотела. Мне не понравилось и я попросила переделать на другой выслав изображение. Далее прошло 2 недели, я звонила и просила прислать мне мой рисунок в виде макета. Уточню такой макет делается за 15 мин. максимум(!!!) мне прислали со словами оправдания понимаете один менеджер уволился, то другой заболел. Я ВСЕ ЭТО терпела, жалко было потраченного времени. 20.05.15 я получила макет и утвердила рисунок. И всё дальше прошло времени уйма. А точнее 18.06.2015 я позвонила менеджеру и спросила так где же мой фартук?! он сказал что он готов вот только на стекло пленку приклеят с рисункам и уже через 3 дня мы Вам его установим. В общем через 3 дня этого не произошло и через месяц тоже. Когда мои нервы достигли предела 29.07.2015 обратите внимание на дату(!) я не могла дозвониться до менеджера, требовала у секретаря руководства... бедная девушка секретарь пыталась решить проблему, но оказалось что ко всем бригады выехали на установку, а ко мне смогут только через 4 дня..... ну, все тут нервы сдали, стало обидно, неприятно и гнусно от такого. Я конечно требовала вернуть деньги и отказаться от фартука. приехал к тому же муж из командировки и когда он узнал об этом, он просто сказал поехали туда. Но зная, чем это закончится, я смягчила нервы мужа и добилась переговорами, что ко мне прям завтра приедут установщики. Так и случилось на следующий день 30.07.15 ко мне в 9:00 утра приехали установщики. Долго обсуждая что замеры делали не они и что то может пойти не так. Бред! Потом выяснилось что подъем фартука 3 м. в лифт грузовой не входит, и надо нести по ступенькам ( само собой я это знала и заранее было обговорено 2 500 р. подъем до квартиры моей, я то знала мне столешницу от кухни также заносили), но тут мне позвонили от компании и сказали, Вы знаете не 2 500 р. а 6 500 р., тут не то что нервы, а никаких слов не хватит(!!!) развод во всем!!! в результате установили мне этот фартук открутив мне кран, посадили все на клей прям на обои, плинтус внизу фартука не прикрутили сказали за это отдельная плата. Ушли не закрутив кран, а под фартук чтоб с клея не съехал вбили какие то хрени, чтоб он типа не провалился за кухню. Что в результате отодвинуло и искривило мне дорогую столешницу кухни. Бред и просто ужас. Позже 05.08.15 я увидела что клей под фартуком стал виден. Печаль. Я признаю, что сделала ошибку и терпела всё это. Но, хочется же как лучше и не думаешь что так вот могут люди ужасно отнестись к тебе. Дорогие заказчики, НЕ связывайтесь с этой компанией Альтультра, заказывайте рядом с Вашим домом, чтоб не переплачивать. И вообще не доверяйте хорошим отзывам в интернете этой компании. Скажу одно увидела их работу и уверена с проблемами при заказе у них Вы столкнетесь с ужасными. Выбирайте другую компанию и дай Бог, чтоб Альтультра потерпела крах на рынке продаж из-за такого отношения к заказчикам. Потому что всё справедливо в нашем Мире - делаешь хорошо будь на гребне успеха, делаешь как Альтультра - разгром тебе.

12.07.2015, 08:07

Компании в этой категории

Оставьте отзыв о компаниях