Краткая сводка

Видом деятельности компании является – Салоны цветов. Организация находится и осуществляет свою деятельность в городе Москва, Россия и расположена по адресу г. Москва, ул. Солдатская, 6а. Для более подробной информации вы можете позвонить по телефону (495) 913-53-03.

Добавить свой отзыв (регистрация не требуется)
Ваш отзыв появится на сайте после проверки информации модератором.

Отзывы о компании Мастерская стильных букетов

Снежана

Добрый день! Нашла на Вашем сайте мейл, не знаю дойдет ли письмо до владельца Салона, но хотелось бы.. Как красиво написано на Вашем сайте: «Заметим, что флористы нашей мастерской внимательны абсолютно ко всем своим клиентам (не только к известным и перспективным). Отношения с жителями окрестных домов и соседних фирм иначе как дружескими назвать нельзя. Сюда идут за советами по уходу за комнатными растениями, приходят просто полюбоваться красотой экзотических растений и гармонией букетов.» А теперь о произошедшем… Пришла вечером 29 декабря 2015 девушка за букетом. Студентка, купить просто маленький букет роз для родственницы, у нее не было достаточно денег на упаковку и она попросила букет без упаковки. В итоге ей нахамили и оскорбили…Так прекрасно Ваши флористы общаются с обыкновенными клиентами… Это как минимум не профессионально и как максимум не по человечески, и вовсе не показывает женщин, работающих там, как клиент ориентированных работников. Складывается впечатление, что, если приходит чиновник или богатенький дядя, то можно вести себя нормально, а если просто обыкновенный человек, то можно и в лицо плевать… Очень хотелось бы, чтоб жалоба дошла до владельца этого салона и он принял меры. Хорошо, что Вы умеете делать букеты, но прежде всего надо научиться общаться с людьми. Мы все-таки не в СССР живем уже… и за такое отношение в Европе или Америке уже бы уволили сразу. С уважением, Снежана Пенкина

30.12.2015, 04:12