Краткая сводка

Видом деятельности компании является – Изготовление детской мебели. Организация находится и осуществляет свою деятельность в городе Москва, Россия и расположена по адресу г. Москва, ул. Революционная, 63. Для более подробной информации вы можете позвонить по телефону +74957696198.

Добавить свой отзыв (регистрация не требуется)
Ваш отзыв появится на сайте после проверки информации модератором.

Отзывы о компании Russdivan

Эля Кокорева

Заказала диван в интернет-магазине Русдиван. Доставили через день, на этаж подняли, в квартиру занесли, прекрасный сервис. Сам диван отличный, обивка приятная, сидеть на нем комфортно, надеюсь прослужит долго.

25.04.2018, 14:04
Дмитрий

Заказали диван. Перезвонили быстро. Нужна была доставка на среду, но по средам фирма не осуществляет развоз. Предложили на четверг. Согласовали привоз с 12:00 до 14:00, но в четверг только в 14:00 позвонили и сообщили, что привезут через 5 часов, не раньше. Не извинений за задержку, а только в ультимативной форме чтобы ждали их. Звонил водитель или экспедитор. На отказ от ожидания заказа (нет возможности ждать так как на работу, поэтому и согласовывали до 14:00, максимум до 15:00) просто хамски посылает матом и хамит, что для них это проблематично (видимо постоянно такое и люди отказываются). Обращение в офис о хамстве водителя не только не нашло элементарного принятия к сведению и выражения извинений за возможные недоразумения в общении с их подчиненными и за то, что заказ не может быть доставлен в срок, а была продемонстрирована ярая защита подчиненных, с элементами агрессии и угроз, что если будем жаловаться, то они скажут, что с нашей стороны типа была выражена национальная неприязнь ... А заказ типа они не могли обещать привести в оговоренное время. Рыба гниет с головы. Руководство, или тот кто представляется администратором фирмы, не умеет работать с клиентами, не обладает элементарной воспитанностью, поэтому аналогичное поведение у коллектива. Операторы, принимающие заказ, не отвечают за его выполнение и вводят в заблуждение. Хамское отношение к потребителям - основная черта фирмы. Не теряйте время на такого поставщика.

10.10.2019, 21:10

Компании в этой категории

Оставьте отзыв о компаниях