Краткая сводка

Видом деятельности компании является – Экспертиза товаров. Организация находится и осуществляет свою деятельность в городе Москва, Россия и расположена по адресу г. Москва, ул. Мельницкий пер, 6. Для более подробной информации вы можете позвонить по телефону (495) 755-26-71.

Добавить свой отзыв (регистрация не требуется)
Ваш отзыв появится на сайте после проверки информации модератором.

Отзывы о компании Главэксперт

Жанна

Выводы делайте сами. В сентябре 2015 года я приобрела туфли в магазине Michael Kors. К сожалению, при ходьбе на пятке расстегивалась молния и в результате я обратилась в магазин с просьбой о возврате денег. Разумеется, меня послали на экспертизу именно в ГлавЭксперт. Экспертиза была проведена 16.10.15 следующим образом… Эсперт, она же Генеральный директор (Абдулина Ксения Рафаиловна) взяла в свои руки туфли и потянула с разных сторон за молнию (не расходится в руках, а значит все в порядке). Мое предложение одеть туфли и продемонстрировать дефект при эксплуатации, а именно просто пройтись метров 50, был отвергнут за ненадобностью для экспертного заключения. Единственное, что сделала эксперт, это разрешила мне надеть туфли и убедилась, что они мне не малы. Не буду описывать весь разговор, скажу только что, разумеется, экспертное заключение было не в мою пользу, но самое главное, какого же было мое удивление, когда я получила на руки заключение и прочла черным по белому, что «при кратковременной ходьбе потребителем в обуви по напольному покрытию в офисе…….» Это при том, что никакой ходьбы даже рядом не было. Вот это независимая экспертиза))) Независима абсолютно от всего, в том числе от окружающего мира видимо. Позвонив в офис ГлавЭксперта, я пыталась поговорить с заместителем генерального директора, на что услышала ответ, что: «…Вы просто расстроены и ходьба в офисе, конечно же, была». В общем, деньги магазин мне вернул, поскольку претензия и обещание подать в суд убедили руководство магазина провести свою экспертизу. 21 ноября 2015 года я приехала в магазин и просто прошлась в туфлях по улице при свидетелях и администраторе магазина. Дефект был виден сразу. Так что на счет ГлавЭксперта… Да, я расстроена и советую всем избегать данную экспертную компанию, поскольку вы можете получить заведомо лживое экспертное заключение.

23.11.2015, 01:11
Евгения

В феврале 2019 г. делала в ООО ГлавЭксперт экспертизу джинс после экспертизы магазина(ее мне пришлось оплатить), которая НЕ показала производственный брак. Позвонив в ГлавЭксперт, узнала, что у них есть бесплатная консультация, где эксперт скажет стоит ли сдавать товар на экспертизу. При личном общении мне сразу сказали , что это производственный брак и я сдала джинсы. С готовыми документами и написав претезию я обратилась в магазин и через несколько дней мне сделали возврат денег за джинсы и возместили две экспертизы. Спасибо ООО ГлавЭксперт за работу! Правда всё же есть! Однозначно буду рекомендовать эту компанию друзьям и знакомым!

07.03.2019, 11:03

Компании в этой категории

Оставьте отзыв о компаниях